Pertimbangkan 4 Hal Ini Saat Memilih Jasa Mediasi Utang
Finley Susanto
Saat memiliki masalah utang, opsi yang harus dilakukan tidak lain adalah dengan melunasi utang tersebut. Masalah biasanya datang jika jumlah total utang terlampau tinggi dan tidak ada kemampuan untuk melunasi tunggakan karena minimnya dana. Masalah lain bisa juga muncul saat utang terdapat di beberapa utang sekaligus, sehingga Anda kebingungan untuk memutuskan utang mana yang harus diselesaikan terlebih dahulu.
Saat ini sudah ada opsi untuk menjawab masalah tersebut. Anda bisa memanfaatkan jasa mediasi untuk membantu Anda dalam mengatasi masalah utang yang sedang Anda miliki. Di perusahaan jasa mediasi Anda bisa mendapatkan bantuan dari para konsultan yang profesional dan berpengalaman. Konsultan-konsultan ini dapat membantu untuk menyusun strategi terbaik agar Anda dapat lebih cepat terbebas dari utang dengan total utang yang bisa lebih rendah. Lebih dari itu konsultan jasa mediasi yang profesional memiliki kemampuan yang tepat sehingga dapat melakukan negosiasi agar Anda mendapatkan potongan baik dalam bentuk diskon satu kali bayar atau cicilan yang diperpanjang dengan suku bunga lebih rendah.
Namun begitu Anda juga harus lebih cermat dalam memilih jasa mediasi yang tepat karena begitu banyak kasus penipuan yang bisa merugikan Anda. Kali ini kami akan memberikan Anda beberapa poin yang harus diperhatikan saat memilih jasa mediasi:
Tidak Akan Menjanjikan Pemutihan Kartu Kredit
Saat memilih jasa mediasi utang, pastikan Anda memilih perusahaan jasa yang tepat. Banyak jasa penyelesaian utang kartu kredit maupun KTA yang menjanjikan pemutihan pada utang Anda, sehingga Anda diiming-imingi untuk tidak perlu membayar sisa utang. Padahal sebenarnya bank tidak akan serta merta memberikan pemutihan meski melalui perusahaan jasa manapun. Satu-satunya cara untuk membersihkan tunggakan tentu saja akan tetap memerlukan Anda untuk membayar. Saat memilih jasa mediasi, Anda juga harus melihat lagi layanan yang ditawarkan. Jika pihak tersebut menjanjikan diskon hingga 90% atas utang Anda, sebaiknya Anda juga layak waspada. Potongan utang yang bisa Anda dapatkan biasanya tetap masih masuk akal. Jangan gampang tergoda oleh janji-janji manis dari jasa mediasi di luar sana.
Tidak Akan Meminta Biaya Jasa di Muka
Poin kedua yang perlu diperhatikan saat memilih perusahaan mediasi utang adalah melihat sistem pembayaran. Jasa mediasi yang terpercaya biasanya akan memberikan contoh perhitungan biaya jasa dengan jelas sejak awal. Jadi, Anda bisa memperkirakan berapa dana yang harus dipersiapkan untuk membayar kelak sejak awal. Selanjutnya, jasa mediasi yang terpercaya baru akan mengenakan biaya jasa di akhir saat Anda sudah mendapatkan hasil atas bantuan yang telah mereka berikan. Biaya jasa sama sekali tidak boleh diberikan di awal. Di samping itu, jika sebuah jasa mediasi mengenakan biaya deposit atas layanan yang diberikan, sebaiknya Anda memastikan bahwa uang tersebut bisa dikembalikan jika Anda tidak mendapatkan hasil.
Memiliki Media Komunikasi yang Jelas
Media komunikasi yang disediakan oleh sebuah perusahaan jasa mediasi haruslah jelas. Sebagai seorang kastamer, sebaiknya Anda bisa menemukan kemudahan dalam menghubungi perusahaan jasa mediasi. Berikut beberapa cara untuk mengeceknya:
- Memiliki Nomor Hotline Bebas Pulsa bukan Nomor Handphone Biasa
Jasa mediasi utang yang terpercaya biasanya memiliki nomor hotline bebas pulsa agar Anda bisa menghubungi mereka dengan mudah tanpa harus mengeluarkan biaya. Maka dari itu, Anda pun harus lebih waspada terhadap jasa mediasi yang harnya menyediakan nomor handphone saja sebagai bentuk kontak yang bisa dihubungi. Oknum jasa mediasi yang tidak bertanggungjawab bisa saja melarikan diri begitu saja dan menonaktifkan nomor handphone-nya, saat mereka sudah mendapatkan biaya jasa di awal. - Memiliki Email Kontak Resmi yang Bisa Dihubungi
Jasa mediasi yang sebaiknya dipilih juga harus memiliki email kontak resmi, bukan email dengan domain umum. Biasanya email kontak resmi ini akan lebih responsif dan mampu menangani permintaan serta keluhan yang Anda miliki. - Memiliki Alamat Kantor yang Jelas
Pastikan jasa mediasi tersebut memiliki alamat kantor yang jelas. Untuk membuktikan profesionalitas dari jasa tersebut, akan lebih baik jika Anda mengunjungi alamat kantor. Anda dapat melihat langsung bagaimana kondisi kantor, dan bagaimana orang-orang di kantor dapat menyambut Anda dengan baik. Jika kantor tersebut memang betul-betul resmi, seharusnya Anda juga bisa langsung mendapatkan informasi di tempat, dengan pelayanan yang informatif dan ramah tentunya. - Memiliki Situs Resmi dan Laman Sosial Media yang Profesional dan Aktifl
Anda juga dapat mengecek situs resmi perusahaan untuk mendapatkan informasi jasa yang ingin Anda dapatkan. Kemudahan untuk mengakses informasi tentunya harus menjadi salah satu bahan pertimbangan dalam memilih jasa mediasi untuk mengatasi masalah utang Anda. Tidak hanya situs resmi, Anda pun juga dapat melihat dari Facebook FanPage. Lihatlah konten yang terdapat dalam Facebook FanPage dan pastikan Anda bisa mendapatkan informasi dalam melunasi utang Anda. Cara termudah untuk melihat profesionalitas dari sebuah perusahaan bisa dengan melihat jumlah "Likes" atas akun tersebut.
Memberikan Layanan yang Profesional
Hal yang paling penting saat memilih jasa mediasi utang adalah dengan melihat layanan yang diberikan. Sebuah perusahaan jasa mediasi wajib untuk memberikan pelayanan dengan ramah bagi kastamernya. Konsultan jasa mediasi juga harus responsif dalam menangani pertanyaan dari kastamer yang dilayaninya, dari sini Anda juga bisa melihat apakah konsultan tersebut cukup kompeten dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan yang Anda ajukan. Jika ada konsultan yang terdengar ragu-ragu dalam menjawab, serta tidak ada kejelasan terutama saat ditanyakan mengenai biaya layanan, Anda wajib waspada.
Untuk meyakinkan Anda dalam memilih jasa mediasi utang yang tepat, sebaiknya Anda juga mempertimbangkan kepemilikan sertifikasi atas layanan yang mereka berikan. Saat ini sudah ada sertifikasi resmi yang berstandar internasional bagi perusahaan mediasi utang, yakni IAPDA. IAPDA merupakan asosiasi perusahaan jasa penyelesaian utang bertaraf internasional, setiap anggota yang terakreditasi oleh IAPDA merupakan perusahaan-perusahaan bersertifikat dan berpengalaman dalam memberikan komitmen dalam setiap layanan negosiasi bagi nasabah yang membutuhkan bantuan berupa negosiasi utang. Jika perusahaan jasa mediasi yang membantu Anda memiliki sertifikasi, berarti perusahaan tersebut benar-benar sudah tidak diragukan lagi kapabilitasnya dalam membantu masalah penyelesaian utang serta berkualitas dalam memberikan pelayanan bagi kastamernya.
Cara lain yang bisa Anda lakukan adalah dengan melihat testimoni dari kastamer terdahulu. Sebuah perusahaan jasa mediasi yang jelas, haruslah memiliki rekam jejak serta testimonial dari pengguna jasa sebelumnya. Semakin banyak testimoni yang mereka miliki, maka Anda dapat semakin yakin untuk menggunakan jasa mediasi tersebut.
Salah satu jasa mediasi utang yang memiliki layanan serta kredibilitas seperti poin-poin di atas adalah amalan. Anda dapat mempertimbangkan amalan sebagai opsi utama saat memiliki masalah utang yang belum terselesaikan.
amalan international merupakan perusahaan jasa profesional berbasis teknologi pertama di Indonesia, yang menyediakan program manajemen utang. Program ini dirancang agar konsumen yang terlilit utang, memiliki kemampuan untuk mengendalikan keuangan mereka kembali. amalan indonesia membantu klien melalui program manajemen utang, yang dirancang khusus sesuai dengan kebutuhan yang berbeda bagi setiap klien. Program ini merupakan kombinasi dari edukasi mengenai berbagai peluang untuk meningkatkan pendapatan dan menekan pengeluaran, serta melakukan proses negosiasi terhadap persyaratan utang bank yang ada hingga mencapai jumlah pembayaran yang sesuai dengan kemampuan. Kantor pusat amalan indonesia didirikan di Jakarta pada tahun 2015 oleh tim pendiri yang memiliki pengalaman kolektif di bidang keuangan termasuk penyelesaian utang selama lebih dari dua dekade. amalan menjadikan Indonesia sebagai pusat operasi sekaligus merupakan cetak biru bagi rencana pengembangan perusahaan ke negara ASEAN lainnya. Sejak Juli 2016, amalan indonesia menjadi perusahaan pertama di Asia yang mendapatkan akreditasi dari International Association of Professional Debt Arbitrators (IAPDA).